По умолчанию объединение дублей доступно всем пользователям аккаунта.
Если необходимо ограничить доступ, можно выбрать сотрудников, которым будет разрешено выполнять объединение вручную или массово.
На вкладке «Общее» в настройках виджета («Поиск дублей (Настройки)») задаётся, кто из сотрудников может нажимать «Объединить» для сделок, контактов и компаний — в том числе при массовом объединении на странице поиска и в карточках.
Как это работает
- Никто не выбран в списке — объединять дубли могут все пользователи аккаунта.
- Отмечены конкретные сотрудники — кнопка объединения доступна только им. У остальных объединение недоступно (неактивная кнопка и подсказка о недостатке прав).
Важно: пустой список не означает запрет объединения — это как раз режим «доступно всем». Чтобы ограничить доступ, нужно явно выбрать сотрудников.
Рекомендация
Сначала отметьте администратора CRM и ответственного за качество базы. Расширяйте список после того, как команда пройдёт обучение по ручному и массовому объединению.
