Внедрение · Доработка · Поддержка

Внедрим amoCRM.
Заявки —
под контролем.

Соберём обращения из разных каналов в одной системе. Настроим воронки, автоматизируем рутину и научим команду работать в CRM.

Что входит в работу

Начнём с бесплатного разбора вашей задачи

От первого обращения — до следующего шага.

Под процессы вашего бизнесаС готовыми и собственными интеграциямиС обучением команды

Что мы делаем

CRM, с которой
удобно работать

Подключимся на любом этапе: от первого внедрения до развития существующей системы.
С нуля

Внедрение под ключ

Выстроим путь от первого обращения до завершённой сделки и перенесём его в amoCRM.

  • Разбор процессов и проектирование воронок
  • Настройка карточек, прав и автоматизаций
  • Подключение каналов и перенос базы
  • Обучение сотрудников и запуск
CRM уже есть

Доработка и интеграции

Разберёмся, что мешает работе, и настроим систему под ваши текущие задачи.

  • Аудит существующих настроек
  • Исправление воронок и автоматизаций
  • Связь с сайтом и другими сервисами
  • Разработка виджетов под ваш процесс
После запуска

Поддержка и развитие

Поможем команде освоиться и адаптируем CRM, когда изменятся процессы бизнеса.

  • Ответы на вопросы сотрудников
  • Контроль работы настроенных сценариев
  • Новые отчёты и автоматизации
  • Доработки по согласованному плану

Когда готовых настроек недостаточно

JHook разрабатывает виджеты и интеграции для amoCRM. Оценим собственное решение, если стандартные возможности не закрывают вашу задачу.

Наши виджеты

Как проходит внедрение

От вашей задачи
до рабочей системы

На каждом этапе понятно, что делаем и какой результат согласуем.
  1. 01

    Разбираемся в задаче

    Обсуждаем, как приходят заявки, кто с ними работает и где возникают сложности.

    Общее понимание задачи
  2. 02

    Согласуем план

    Описываем воронки, интеграции и автоматизации. Определяем объём работ, стоимость и критерии готовности.

    Состав работ и оценка
  3. 03

    Настраиваем и проверяем

    Собираем систему, подключаем каналы и проходим путь тестовой заявки вместе с вами.

    Проверенные рабочие сценарии
  4. 04

    Запускаем вместе с командой

    Обучаем сотрудников на их задачах и договариваемся о дальнейшем сопровождении.

    Команда умеет работать в CRM

Сценарии внедрения

Знакомые задачи.
Понятные решения.

Примеры того, как можно организовать работу в CRM. Конкретный состав внедрения определим после разбора ваших процессов.
Входящие обращения

Заявки из разных каналов — в одной воронке

  • Сайт
  • Телефония
  • Мессенджеры
Задача

Звонки, сообщения и формы живут отдельно. Сложно понять, кто уже ответил клиенту.

Подход к решению

Подключаем каналы к amoCRM, назначаем ответственного и следующую задачу.

Длинный цикл сделки

Следующий шаг понятен на каждом этапе

  • Воронки
  • Автозадачи
  • Контроль сроков
Задача

Между заявкой, расчётом, договором и исполнением проходят недели. О клиенте легко забыть.

Подход к решению

Разделяем этапы, настраиваем напоминания и передачу работы между сотрудниками.

Несколько систем

Данные переходят между сервисами

  • Интеграции
  • API
  • Виджеты
Задача

Менеджеры вручную копируют информацию из CRM в учётную систему и обратно.

Подход к решению

Определяем нужные данные и настраиваем обмен через готовые интеграции или API.

Перед началом работы

Вопросы,
которые возникают

Сколько стоит внедрение amoCRM?

Стоимость рассчитываем индивидуально: она зависит от процессов, количества воронок, интеграций и объёма переноса данных. После разбора задачи предложим состав работ и предварительную оценку. Лицензии amoCRM и платные сторонние сервисы обсуждаем отдельно.

amoCRM уже настроена. Вы можете её доработать?

Да. Начнём с текущих настроек и сложностей команды, затем предложим изменения: от отдельной автоматизации до переработки воронок и интеграций.

Можно подключить сайт, телефонию и наши сервисы?

Сначала проверим возможности ваших сервисов и доступные интеграции. Если готовой связки нет, оценим разработку через API. Состав и ограничения обмена согласуем до начала работ.

Вы обучаете сотрудников?

Обучение входит в сценарий внедрения под ключ. Покажем сотрудникам работу с заявками, задачами и карточками, а руководителю — контроль воронки и отчёты.

Что происходит после запуска?

Проверяем согласованные сценарии и передаём систему в работу. Если нужна дальнейшая помощь, отдельно согласуем поддержку, консультации и развитие CRM.

Начнём с вашей задачи

Обсудим, как amoCRM
поможет вашему бизнесу

Разберём текущий процесс, предложим подход к внедрению и предварительно оценим стоимость.

Первый разбор — бесплатно.
Стоимость работ — по вашей задаче.